Политика конфиденциальности ОО «ХОМА» в области обработки и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее Политика) разработана и принята Общественной организацией «ХОМА», далее именуемая Организация.

ОО «ХОМА»

Юридический адрес: Республика Таджикистан, г. Душанбе, ул. Академик Адхамова 11 – кв. 84.

Настоящая Политика конфиденциальности и Порядок обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Организация может получить о Пользователе во время посещения сайта и использования мобильного приложения «МАРИФАТИ ХУКУКИ».

В настоящей Политике используются следующие термины:

- персональные данные - сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни субъекта персональных данных, позволяющие идентифицировать его личность;

- сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных;

- защита персональных данных - комплекс мер, осуществляемых в целях предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным;

- обработка персональных данных - действия, направленные на запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных;

- использование персональных данных - действия с персональными данными, направленные на реализацию целей деятельности собственника, оператора и третьего лица;

- хранение персональных данных - действия по обеспечению целостности, конфиденциальности и доступности персональных данных;

- конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Организацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Пользователь сайта и мобильного приложения «МАРИФАТИ ХУКУКИ» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт и мобильное приложение «МАРИФАТИ ХУКУКИ».

Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

MAC-адрес - записанный в шестнадцатеричном виде код, который присваивается каждой единице сетевого оборудования.

Общие положения

Использование Пользователем сайта и мобильного приложения «МАРИФАТИ ХУКУКИ» означает согласие с настоящей Политикой.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь вправе прекратить использование сайта и мобильного приложения «МАРИФАТИ ХУКУКИ» и других сервисов Организации.

Настоящая Политика применяется только к сайтам и порталам услуг Организации. Организация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах и порталах Организации.

Организация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями.

Предмет политики конфиденциальности и порядка обработки персональных данных

Организация гарантирует, что никакая полученная от Пользователя информация не будет передана третьим лицам, за исключением тех случаев, когда на это получено от Пользователя согласие или это предусмотрено действующим законодательством Республики Таджикистан. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В данном случае Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

Организация гарантирует организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Персональные данные, обрабатываемые Организацией в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем и включают в себя следующую информацию:

Данные при заполнении информационных полей на сайтах, порталах и приложениях Организации, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную и рекламную рассылку, при регистрации на мероприятия:

Фамилия, имя, отчество Пользователя;
Контактный телефон Пользователя;
Адрес электронной почты (e-mail);
Место жительство Пользователя.

Персональные данные, содержащиеся в сообщениях, которые Пользователь отправляет или передает Организации;

Персональные данные, которые автоматически передаются устройством при использовании сайтов, порталов и приложений, Организации:

IP адрес;
MAC адрес;
Информация из cookies;
Геолокация пользователя;
Язык браузера;
Внешний источник перехода на сайт;
Устройство пользователя, включая модель и производителя устройства;
Операционная система;
Тип и версия браузера;
Размер экрана пользователя;
Интернет-провайдер пользователя.

Персональные данные, полученные Организацией c согласия Пользователя при авторизации Пользователя в сети WiFi на территории Организации и использовании услуги предоставления доступа к сети Интернет по технологии WiFi:

абонентский номер;
IP адрес;
MAC адрес;
Геолокация пользователя;
Персональные данные, полученные при отправке форм.

Сайты и приложения Организации используют технологию cookie, с помощью которой он (они) настраивается (ются) на работу лично с Пользователем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации. Если Пользователь хочет отключить эту функцию, осведомитесь о настройках браузера Пользователя относительно cookie. Подробную информацию Пользователь можете найти на сайте производителя браузера Пользователя или производителей расширений и плагинов для браузеров.

На сайтах и приложениях Организации размещены так называемые «социальные плагины».

Если Пользователь являетесь членом социальной сети и нажимаете на соответствующий социальный плагин, владелец этой социальной сети может связать информацию о посещении нашего сайта с профилем Пользователя.

На сайте Организации имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Организация не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для Посетителей своего сайта.

При желании и согласии Пользователь можете получать периодические рассылки, информирующие о проходящих акциях и знакомящих Пользователя с новостями Организации. Организация уважает личную свободу Пользователя на получение только тех электронных писем, которые он/она хочет. Каждый Пользователь добровольно выбирает, получать ему рассылку или нет.

Пользователь соглашается с тем, что Организация вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, партнерам Организации для оказания услуг/предоставления сервисов Пользователям Организации, в частности, организациям почтовой связи, Организациям, предоставляющим сервисы для рассылок и оповещений, иным третьим лицам с целью продвижения товаров, работ, услуг Организации и третьих лиц с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.).

Пользователь соглашается с тем, что Организация вправе без получения дополнительного согласия от Пользователя информировать его о своей деятельности, реализуемых товарах и оказываемых услугах, в том числе направлять сведения рекламного характера, любыми не противоречащими закону способами, в том числе путем направления SMS-сообщений, размещения соответствующей информации на стартовой странице регистрации в сети WiFi на территории Организации после предоставления доступа к беспроводной сети передачи данных, путем демонстрации информации на пользовательском оборудовании, путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи, в том числе проводить анализ предпочтений и мониторинг потребительского поведения Пользователя.

Организация осуществляет анализ предпочтений пользователя и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики, размещенных на сайтах:

Яндекс.Метрика https://metrika.yandex.ru/
Google analytics https://analytics.google.com/

Мобильное приложение Организации могут запрашивать доступ к данным о местоположении пользователя в фоновом режиме для старта функционала по геопозиции.

Принципы и цели обработки персональных данных

Организация гарантирует, что обработка персональных данных Пользователей производится в соответствии с законодательством РТ и осуществляется исключительно в целях максимально удобного и выгодного сотрудничества.

Основными принципами Организации в указанной сфере являются:

законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестность;
соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных.

Целями обработки персональных данных являются:

Идентификация Пользователя на сайте и в приложении Организации;
Создание учетной записи для участий в конкурсах и мероприятиях Организации, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайтов и приложений Организации;
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайтов и приложений Организации;
Идентификация Пользователя, зарегистрированного при авторизации доступа к сети Интернет по технологии WiFi на территории магазинов и офисов Организации;
Организации и проведения Организацией мероприятий и опросов, информирование Пользователей и продвижение о новых услугах Организации и третьих лиц по усмотрению Организации от имени Организации или от имени партнеров Организации, в том числе путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи;
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайтов Организации, оказания услуг, обработка запросов и заявок;
Предоставление дополнительных сервисов и услуг Организации, направленных на повышение информированности об услугах Организации;
Анализ предпочтений и мониторинг потребительского поведения Пользователя;
С отдельного согласия Пользователя в иных случаях по усмотрению Пользователя и по усмотрению Организации;
В иных целях при соблюдении действующего законодательства.

Организация гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных Пользователей. Условия о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Организация может получить о Пользователе во время его/ее пребывания на сайтах или при пользовании сервисов и услуг Организации. Доступ к личной информации о пользователе защищен паролем.

Предлагаемые Организацией, а также привлекаемыми им третьими лицами в заявленных в настоящем согласии целях товары/работы/услуги доступны к получению на территории Республики Таджикистан. Мониторинг потребительского поведения лиц, находящихся за пределами Республики Таджикистан, как Организацией, так и привлекаемыми им третьими лицами, не ведется.

Способы и сроки обработки персональной информации

Ознакомившись с настоящей Политикой, при посещении и использовании сайтов, сервисов, услуг Организации, Пользователь предоставляет свои персональные данные и дает согласие на обработку его персональных данных в целях, обозначенных выше, свободно, своей волей и в своем интересе.

Организация гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями. Организация принимает меры по обеспечению актуализации и точности обрабатываемых персональных данных, а также их уточнению/удалению в случаях, предусмотренных законом.

Пользователь вправе не предоставлять свои персональные данные, отказавшись от регистрации на указанном сайте и других сервисах Организации, в том числе и в целях приобретения Товара или подключения к различным информационным ресурсам. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных. В данном случае Организация вправе продолжить обработку персональных данных только в случаях, когда это предусмотрено законом.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Таджикистан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Таджикистан.

Организация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Организация вправе передать персональные данные третьим лицам только в случае:

Если этого требует законодательство;
Если это требуется для исполнения договора, заключенного с Пользователем;
При наличии согласия Пользователя.

Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

Дополнительные условия

Организация вправе вносить изменения в условия Политики путем размещения измененной редакции на данном сайте.